ממרומי המגדל המרובע של מרכז עזריאלי, משקיף מלון קראון פלאזה סיטי סנטר על העיר תל אביב והאופק. לאנשי העסקים המזדמנים לעיר תל אביב וגם לאלה המגיעים כדי ליהנות מחופשה אורבנית ומהרוח התל אביבית התוססת, אין מיקום טוב יותר. יחד עם האווירה האלגנטית, היוקרה המעניקה תחושה של חו"ל והשירות המקצועי המשובח, השהייה במלון סיטי סנטר הופכת לחוויה מושלמת.
סגנון עיצוב מינימלי, נקי קווים ומודרני, תקרות גבוהות המעניקות תחושת מרחב ומראה בלתי נשכח של העיר על אורותיה המנצנצים, מאפיינים את המלון בפשטותם האלגנטית. האיכות חסרת הפשרות באה לידי ביטוי בכל פריט ריהוט או אביזר דקורטיבי. כתמי צבע עזים, שוברים את גווני הלבן והשחור השולטים בחללים והתוצאה מרהיבת עין. 273 חדרי המלון, מחולקים לסוגים סטנדרט, דלקס וקלאב זוגיים, חדרי סטודיו המתאימים למשפחות בנות שלוש נפשות וסוויטות הג'וניור, האקזקיוטיב, הרויאל והנשיאותית, המיועדות לאירוח זוגי. האבזור הנדיב המצוי בכל סוגי החדרים, כולל מיטות נוחות ענקיות עם מזרני בריאות ייחודיים, מסכי LCD אינטראקטיביים חדישים, חדרי רחצה עשירים המכילים גם תמרוקי רחצה ופינות איפור ונוף אינסופי אליו ניתן להציץ גם בזמן הרחצה.
מסעדת השף The 11th floor, אכן ממוקמת בגובה הקומה ה-11 של המלון, אך מציעה לסועדים הרבה מעבר לנוף שובה הלב. התפריט המקורי והכשר משלב צבעוניות, טעמים וניחוחות להנאה קולינרית מושלמת. בר המסעדה, פתוח לאורך שעות היום ומציע מגוון גדול של משקאות אלכוהוליים וקוקטיילים, כתוספת למבחר מנות ראשונות וסלטים. בקומת הלובי, מצוי בר 24 המגיש תפריט אלכוהולי, שתייה חמה ומגוון מנות חלביות. על הקיר, תצוגת אומנות דיגיטלית מהווה רקע למקום ומרתקת את העין.
בטרקלין העסקים האקסקלוסיבי של מלון סיטי סנטר תל אביב, ייהנו אורחי המלון משירותים משרדיים, פינות עבודה שקטות, מגזינים מעודכנים ומזנון חלבי עשיר, במשך כל שעות היממה. אלה, עם הנוף המשתקף מחלונות הטרקלין השוכן בקומה ה-20 ועם השירות האישי המוצע על ידי צוות המקום, יאפשרו עבודה שקטה ונינוחה בכל עת ולכל מטרה. לטרקלין העסקים, צמוד חדר ישיבות מפואר העומד לרשות האורחים בהזמנה מראש. בנוסף, קיימים במלון מבחר אולמות, אשר בהם ניתן לערוך כנסים עסקיים ואירועים פרטיים כאחד. האולמות מאובזרים ברמה טכנולוגית גבוהה המאפשרת קיום ימי עיון, סדנאות, הרצאות או ועידות בינלאומיות בקלות וביעילות.